任職26年的台鐵列車長徐陳朝琴，靠著一雙鷹眼，5年內補票多達5萬張，最多1天補票600多張，成為全國「補票王」，無論躲廁所或耍賴，都逃不過他手中的補票機，是名符其實的逃票剋星，今年獲選為台鐵模範勞工。
現年53歲的徐陳朝琴，1989年進入台鐵擔任嘉義車班列車長，「補票」成為一大課題。他說，不少乘客因趕車、忘記而漏票，但少數人的確貪小便宜，最常見「以短程報長程」、「以低價報高價」，但也仍有錯判風險。
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他笑說，每當有乘客躲進廁所，了然於心，曾於桃園遇過5名阿兵哥躲進同間廁所，被發現後辯稱剛上車，不料沒套好招，每人上車地點都不同；還有人謊稱從豐原上車，但當時車根本還沒到豐原，為印象最深刻的經驗。
據台鐵統計，自2011年6月使用新補票機起，截至去年12月15日，徐陳朝琴共補票4萬2306張，直到現在約5年間，總數更逼近5萬張，居全國之冠。他說，通常委婉提醒，但同時也一再呼籲旅客不要「先上車、再補票」。
不過，徐陳朝琴不只是逃票剋星，也是名「暖男」列車長，曾因列車故障、乘客需要接駁，身背行動不便的老伯伯，一步步走上階梯；2013年也曾發現1名眼睛受傷的無依老人，自掏腰包協助他就醫，溫暖不少乘客心。
「只要1個微笑，再辛苦都值得了。」徐陳朝琴說，乘客帶給他壓力，也是最大動力，身為列車長，每天須承受乘客情緒，起初難以適應，後逐漸釋懷，「不然頭髮都要愁白」，面對指責或投訴，他虛心接受，不以為苦。
(中國時報)
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據台鐵統計，自2011年6月使用新補票機起，截至去年12月15日，徐陳朝琴共補票4萬2306張，直到現在約5年間，總數更逼近5萬張，居全國之冠。他說，通常委婉提醒，但同時也一再呼籲旅客不要「先上車、再補票」。
不過，徐陳朝琴不只是逃票剋星，也是名「暖男」列車長，曾因列車故障、乘客需要接駁，身背行動不便的老伯伯，一步步走上階梯；2013年也曾發現1名眼睛受傷的無依老人，自掏腰包協助他就醫，溫暖不少乘客心。
「只要1個微笑，再辛苦都值得了。」徐陳朝琴說，乘客帶給他壓力，也是最大動力，身為列車長，每天須承受乘客情緒，起初難以適應，後逐漸釋懷，「不然頭髮都要愁白」，面對指責或投訴，他虛心接受，不以為苦。
(中國時報)
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